Что делать, если накопился большой долг за тепло и горячую воду? Специалисты филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» советуют не пускать проблему на самотек, а принять разумное и выгодное решение – обратиться непосредственно в ресурсоснабжающую компанию для заключения договора о реструктуризации долга.

Договор о реструктуризации представляет собой соглашение между ресурсником и абонентом, которое позволяет разбить сумму долга на несколько частей – получить рассрочку платежа. Бывает, что по определённым причинам потребители не могут своевременно внести оплату за предоставляемые услуги, и долг становится неподъёмным для оплаты одним взносом.  Условия соглашения всегда обговариваются индивидуально, но важно учесть, что текущие начисления должны оплачиваться в срок и в полном объеме.

Энергетика является одной из жизненно важных сфер в городе. От своевременной платы за услуги компании напрямую зависит эффективность работы системы теплоснабжения. Из-за недобросовестных потребителей эффективность работы снижается. На средства, которые житель вносит за коммунальные услуги, компания обеспечивает стабильное теплоснабжение города, закупая уголь и мазут, ремонтирует основное и вспомогательное оборудование.

Игнорирование растущей задолженности дает множество проблем.  ПАО «ТГК-14» имеет право подать в суд с требованием взыскать с должника средства для оплаты услуг. Кроме того, на основании исполнительного документа, судебные приставы взыщут задолженность в принудительном порядке – имущество может быть конфисковано и отправлено на реализацию. Заключенное соглашение о реструктуризации является и страхующим фактором – такому абоненту уже ничего не угрожает при соблюдении графика платежей и обязательств.

- Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и вовремя предупреждаем об образовавшейся задолженности. Если по каким-то причинам у вас возникли трудности с оплатой услуг теплоснабжения, Вы можете заключить такой договор, чтобы долг не продолжал расти. Постараемся подобрать комфортные условия оплаты для каждого. Главное – вовремя связаться со специалистами. Все вопросы можно обсудить по телефону горячей линии 214-114 или со специалистами по работе с дебиторской задолженностью 384-107, 384-191, 384-193, 384-108. Также мы ждем вас в расчетно-кассовых центрах компании. – рассказала директор филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» Светлана Бурцева.