Иногда, оказавшись в сложной жизненной ситуации, люди не имеют возможности своевременно вносить платежи за тепло и копят долги. В таких случаях «ТГК-14» рекомендует им обращаться в компанию для заключения соглашения о реструктуризации задолженности. Оно позволяет оплачивать услуги теплоэнергетиков в рассрочку и дает возможность получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Чтобы заключить соглашение о реструктуризации задолженности, нужно обратиться в расчетно-кассовый центр филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии». При этом надо предъявить:

- копию и оригинал паспорта собственника помещения либо зарегистрированного лица;

- выписку из Единого государственного реестра недвижимости;

- выписку из лицевого счета (из паспортного стола);

- справку с места работы;

- СНИЛС, ИНН.

Условия соглашения обговариваются индивидуально. Однако все начисления в рамках соглашения в должны оплачиваться своевременно и в полном объеме.

«ТГК-14» просит жителей не копить долги и вовремя вносить платежи за тепло. Потребители, не оплачивающие услуги компании, рискуют столкнуться с последствиями: судебными разбирательствами, арестом имущества и счетов, запретом на выезд за пределы страны.

При наличии вопросов по заключению соглашения о реструктуризации задолженности можно обратиться в call-центр филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии» 27-82-01 и 27-82-02 либо в расчетно-кассовый центр.