В ответ на материал «ТГК-14 начисляют долги за отопление, которого нет?», размещенный на сайте «АТВ online», сообщаем следующее.

Компания «АТВ» рассказывает о потребителе услуг ПАО «ТГК-14» - Александре Васильеве, проживающим по адресу ул. Октябрьская, 19. С его слов, в 2014 году ПАО «ТГК-14» устраняло аварию на внутридомовых сетях жилого дома, в последующем ограничив теплопотребление «герою» сюжета.

Однако, в силу того, что ПАО «ТГК-14» не занимается ремонтом внутридомовых сетей многоквартирных домов, сотрудники компании не могли проводить работы на внутридомовых сетях, а тем более производить их демонтаж.

По словам Александра Васильева, сотрудники ПАО «ТГК-14» обрезали батареи и унесли их с собой. Однако в дальнейшем гражданин не смог пояснить, почему он сразу не обратился в полицию по факту кражи или не обратился в ПАО «ТГК-14» по факту демонтажа батарей.

Вопрос о законности действий ПАО «ТГК-14» по начислению платы в отсутствие отопительной системы в комнате Александра Васильева рассматривался в суде. Решением суда требования ПАО «ТГК-14» по взысканию задолженности за жилое помещение были удовлетворены. Кроме того, установлено, что ПАО «ТГК-14» не имеет отношения к демонтажу приборов отопления в квартире указанного лица.

Согласно позиции Верховного суда РФ, изложенной в определении Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного суда РФ от 24.06.2019 г. № 309-ЭС18-21578 по делу № А60-61074/2017, отсутствие радиаторов отопления не является основанием для освобождения от обязанности по оплате коммунальной услуги «отопление».

Потребитель поставлен в известность, что отсутствие системы отопления в его комнате говорит о переустройстве помещения. Для решения вопроса о прекращении начислений необходимо получить соответствующее разрешение у органов местного самоуправления, которое Александром Васильевым получено не было.

На этом история не закончилась.

Александр Васильев дважды обращался в Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ о признании действий ПАО «ТГК-14» по начислению платы за услугу «отопление» незаконными, однако его заявления были оставлены судом без рассмотрения. Таким образом, видно, что потребитель занимается голословным обвинением компании, не представляя при этом никаких доказательств нарушения закона со стороны ПАО «ТГК-14».

В апреле 2021 г. по доводам Александра Васильева проведена проверка Муниципальной жилищной инспекцией Администрации г. Улан-Удэ. По ее результатам нарушений действующего законодательства в действиях ПАО «ТГК-14» не установлено.

Со своей стороны, ПАО «ТГК-14» неоднократно предлагало всем потребителям, в том числе и Александру Васильеву, за счет собственных средств компании восстановить систему отопления в жилом помещении. Последнее официальное уведомление об этом было направлено ему 2 марта 2021 г. Однако Александр Васильев отказывается от восстановления батарей в своей квартире, дословно указывая: «Не хочу, так как выгодно платить за электроэнергию».

ПАО «ТГК-14» неоднократно, в ответ на обращения Александра Васильева, разъясняло положения нормативно-правовых актов, а также предпринимало меры по разрешению сложившейся ситуации в рамках требований закона, однако указанные попытки потребитель игнорирует.

Нужно учесть, что Александр Васильев проживает в жилом доме со статусом общежития и пытается таким образом экономить свой бюджет за счет добросовестных соседей. За многочисленными обращениями потребителя в различные надзорные и контролирующие органы, средства массовой информации, скрывается банальное желание пользоваться коммунальными услугами безвозмездно.

Материал компании «АТВ» поощряет подобных неплательщиков в стремлении получить ничем не обоснованный перерасчет и носит деструктивный характер. Напоминаем, что на потребителях лежит обязанность по оплате поставляемой им тепловой энергии в полном объеме – ведь от этого зависит бесперебойное теплоснабжение города и подготовка к отопительному сезону 2021/2022 гг.

ПАО «ТГК-14» призывает граждан своевременно оплачивать услуги компании, чтобы в дальнейшем не попасть в подобную ситуацию.