Официальная информация
18.08.2023
Новости компании
В ответ на публикацию под заголовком «ТГК-14 представляет неполные сведения в органы соцзащиты», распространяемую в социальных сетях и Telegram-каналах, сообщаем следующее.
В связи с техническим сбоем, произошедшем при обмене данными между ПАО «ТГК-14» с информационной системой ГИС ЖКХ, ответы на указанные в публикации запросы не были представлены в полном объеме. Однако, со своей стороны компания подготовила и направила всю необходимую информацию в установленные сроки.
На текущий момент проведен ситуационный анализ технического сбоя. Внедрены необходимые изменения.
При наличии вопросов по задолженности и справкам жители также могут обратиться в call-центр филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии» по номерам 27-82-01 и 27-82-02.