В ответ на материал «Улан-удэнцам вернули более трех миллионов рублей за отопление», размещенный на сайте «Информ Полис online», сообщаем следующее.

Управляющая организация, обслуживающая дома по указанным в статье адресам, не исполнила обязанность по своевременной поверке общедомовых приборов учета. В результате жильцам было произведено доначисление по услуге «отопление».

ПАО «ТГК-14» совместно с Управлением муниципальной жилищной инспекции провело работу по данным домам. В связи с некорректной работой управляющей организации был изменен порядок расчетов и период корректировки. ПАО «ТГК-14» принято решение пойти навстречу жильцам и провести корректировку в сторону уменьшения платы.

При наличии вопросов по начислениям ПАО «ТГК-14» рекомендует жителям Улан-Удэ обращаться в call-центр компании по телефонам 27-82-01, 27-82-02, либо в абонентский пункт на пр. 50-летия Октября, 26 Б.