В ответ на размещенные в средствах массовой информации сведения об излишнем удержании компанией денежных средств у жителей в размере 10 тысяч рублей в Улан-Удэ, сообщаем следующее.

По адресу, где проживают жильцы, имеется задолженность по услугам ПАО «ТГК-14» в размере свыше 129 тысяч рублей. Несмотря на неоднократные предупреждения, долг так и не был погашен.

ПАО «ТГК-14» готово идти навстречу жителям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации и предлагает им заключить соглашение о реструктуризации задолженности. Однако указанные жильцы этой возможностью не воспользовались.

Увеличивающаяся задолженность вынудила компанию обратиться в суд, по решению которого на получаемый жильцами доход было наложено взыскание.

Отметим, что ПАО «ТГК-14» не является организацией, осуществляющей удержания денежных средств.

Компания призывает жителей своевременно оплачивать тепло и горячую воду, чтобы в дальнейшем не попасть в подобную ситуацию. При наличии вопросов можно обратиться в call-центр филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии» по номерам 27-82-01, 27-82-02 или в абонентский пункт на пр. 50-летия Октября, 26 «б».