В ответ на публикацию «Жизнь в плесени: проблема должников на Машзаводе», размещенную на сайте «АТВ online», сообщаем следующее.

Повторим, что ПАО «ТГК-14» не осуществляло демонтаж радиаторов отопления в квартирах горожан. Доводы о причастности компании к демонтажу радиаторов уже являлись предметом проверок уполномоченных контрольно-надзорных и правоохранительных органов, доводы не подтвердились.

Теплоснабжающая организация не рекомендует обогревать помещения подручными средствами. Компания рекомендует жителю восстановить радиаторы отопления.

Также напоминаем, что отсутствие радиаторов отопления в помещениях, отапливаемых от централизованной системы отопления, не освобождает собственника или пользователя такого помещения от оплаты услуги «отопление».

Данная правовая позиция изложена в определении Верховного Суда РФ от 24.06.2019 № 309-ЭС18-21578, которым установлено, что к системе отопления отдельного помещения в многоквартирных жилых домах, помимо прочего, относятся полотенцесушители, разводящий трубопровод и стояки внутридомовой системы отопления, ограждающие конструкции, плиты перекрытия и стены, граничащие с соседними помещениями.

Таким образом, начисление платы за отопление производится вне зависимости от наличия или отсутствия у собственника отопительных приборов (радиаторов).

ПАО "ТГК-14" уже проводило личные приемы граждан для разъяснения данного вопроса, на которых побывали сотни людей. Кроме того, в 2019 году при непосредственном участии Главы Республики Бурятия Алексея Цыденова указанная ситуация разбиралась с привлечением всех надзорных органов и представителей жильцов.

Со своей стороны ПАО "ТГК-14" в безвозмездном порядке восстановило батареи всем обратившимся к теплоэнергетикам гражданам. Вероятно, упомянутый в публикации жилец не предпринял достаточных мер по восстановлению радиаторов отопления.

Отметим, что ПАО "ТГК-14" всегда идет навстречу жителям, попавшим в трудную финансовую ситуацию, путем реализации механизма предоставления реструктуризации задолженности, а также посредством предоставления консультации по оформлению социальных выплат, субсидий на жилищно-коммунальные услуги.