Передавайте показания индивидуальных приборов учета водоснабжения

23.04.2020

Новости компании

Дистанционные сервисы физ.лица - передача показаний.jpg

«ТГК-14» напоминает потребителям о необходимости своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета водоснабжения.

Энергокомпания «ТГК-14» продолжает работу в особом режиме – специалисты обеспечивают теплом, светом и горячей водой сотни тысяч клиентов Улан-Удэ, Читы, Приаргунска, Шерловой горы и Каменска.

Деятельность работников компании не останавливается 24 часа в сутки, вне зависимости от складывающейся ситуации. Компания хорошо понимает, насколько серьезна обстановка, поэтому специалисты всех филиалов уделяют большое внимание нуждам потребителей в эти дни.

-Возможности дистанционных сервисов позволяют передать показания приборов учета водоснабжения не выходя из дома, в любое время, в любой день, - рассказали в компании. – За прошлый месяц число обратившихся на онлайн каналы увеличилось на 12%. Мы с большим уважением относимся к нашим потребителям (абонентам) и в условиях сложившейся ситуации хотим уберечь всех от опасности заражения вирусными инфекциями. Пожалуйста, оставайтесь дома! Помните, что практически все вопросы можно решить без посещения наших РКЦ и ЕИРЦ.

Самым удобным и простым способом передать показания является фирменное мобильное приложение «ТГК-14». Обращаем внимание, что оплата за тепло и горячую воду через мобильное приложение «ТГК-14» принимается без комиссии! Через стол заявок в мобильном приложении можно переслать нам документы по поверке прибора, запросить сверку. Фирменное мобильное приложение «ТГК-14» можно найти в сервисах GooglePlay и AppStore. Телефоны технической поддержки – 8 (3022) 384-188 (Забайкальский край), 8 (3012) 290-840 (Республика Бурятия).

Также можно воспользоваться другими способами передачи показаний:

- через личный кабинет на официальном сайте ПАО «ТГК-14»;

- в отделениях РКЦ «ТГК-14»;

- в офисах «ЕИРЦ»;

- по телефону call-центров: (8 (3022) 214-114 (Чита), 8 (3012) 278-201 и 8 (3012) 278-202 (Улан-Удэ).