25 апреля Константин Люльчев, Председатель Совета директоров ТГК-14,  Яна Донская, член Комитета по кадрам, вознаграждениям и корпоративному управлению ТГК-14  совершили рабочий визит в Ярославль, где встретились с Кирой Лапиной, Генеральным директором "Северсталь-ЦЕС" и Натальей Спицыной, Коммерческим директором "Северсталь-ЦЕС".

Руководство ТГК-14 познакомилось с технологиями аутсорсинга процессов,  поддерживающих бизнес в Центре Единого Сервиса -  "Северсталь - ЦЕС".  Обсудили подготовку проекта по аутсорсингу и автоматизации ряда сервисных процессов.

В результате встречи подписано соглашение о намерении.

"Северсталь - Центр Единого Сервиса" работает с 2009 года и имеет богатый опыт поддержки бизнеса, присутствует более чем в 50 городах РФ и имеет высочайший уровень показателей качества сервисной поддержки.