В соответствии с действующим законодательством, своевременная и полная оплата коммунальных услуг является обязанностью собственников и нанимателей помещений. Однако, возникают ситуации, когда долг за тепло и горячую воду все же накопился, а выплатить его не получается.

В подобных случаях можно обратиться в «ТГК-14» для заключения соглашения о реструктуризации задолженности. Компания готова идти навстречу людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Только с начала года теплоэнергетики заключили 748 таких соглашений с жителями Улан-Удэ и Каменска.

Соглашение о реструктуризации задолженности – это договор о рассрочке на оплату услуг «ТГК-14». Потребитель получает возможность оплатить долг не сразу, а по частям. В случае заключения такого соглашения, составляется график, в соответствии с которым нужно вносить платежи.

Соглашение о реструктуризации задолженности дает возможность получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг. Позволяет избежать принудительного взыскания долга через суд с арестами банковских счетов и имущества, введением запрета на выезд за границу и другими мерами.

Чтобы заключить соглашение о реструктуризации задолженности, нужно обратиться в абонентский пункт филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии». При этом надо предъявить:

- копию и оригинал паспорта собственника помещения либо зарегистрированного лица;

- выписку из Единого государственного реестра недвижимости;

- выписку из лицевого счета (из паспортного стола);

- справку с места работы (при наличии трудоустройства);

- СНИЛС, ИНН.

Условия соглашения обговариваются индивидуально. Однако все начисления в его рамках должны оплачиваться своевременно и в полном объеме.

При наличии вопросов по заключению соглашения о реструктуризации задолженности можно обратиться в call-центр филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии» по номерам 27-82-01 и 27-82-02 либо в абонентский пункт по адресу: проспект 50-летия Октября, 26 Б.