В «Теплоэнергосбыт Бурятии» прошли консультации населения в рамках Дня открытых дверей. Благодаря предварительной записи посещение потребителей в этот день было спланировано таким образом, чтобы в помещении присутствовало минимальное количество людей. Также соблюдались все профилактические меры: социальная дистанция, обязательная термометрия и дезинфекция рук, проветривание помещений, масочный режим.

Прием осуществлялся параллельно в двух кабинетах заместителем генерального директора ПАО «ТГК-14» по сбыту Василием Гайчуком и директором «Теплоэнергосбыта Бурятии» Александром Новолодским. Тематика обращений была самая различная, от вопросов учета, начисления, перерасчета и оплаты потребленных ресурсов до заключения договоров о реструктуризации задолженности. Со своими вопросами в этот день обратились всего 13 потребителей. Все вопросы были решены в текущем порядке.  

Заместитель генерального директора ПАО «ТГК-14» по сбыту Василий Гайчук поблагодарил всех, кто исправно оплачивает счета за тепло и горячую воду. Он отметил, что своевременные платежи позволяют готовить станции, котельные и теплосети к зимнему сезону. Но вместе с тем, есть граждане, которые накопили многотысячные долги и среди них люди, занимающие высокие посты в органах власти. Некоторые активисты, такие как Сергей Бурдиков или Октябрина Ешеева, активно защищающие интересы «идейных» неплательщиков, получив перерасчет на десятки тысяч рублей, сами вновь копят долги.

«ТГК-14»- социально-ориентированная, открытая компания и всегда готова к конструктивному диалогу с потребителями. Теплоэнергетики выполняют свои обязательства по надежному качественному теплоснабжению потребителей, со своей стороны платить за тепло и горячую воду вовремя – это обязанность каждого потребителя, которая играет стратегическую роль в этом процессе.