Мобильное приложение «ТГК-14» - это удобный сервис, разработанный специально под потребителей компании с учетом их запросов. На данный момент Мобильным приложением ПАО «ТГК-14» пользуются 118 502 потребителей, из них потребители филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» - 53 431 online-пользователей, «Теплоэнергосбыт Бурятии» - 65 071 online-пользователей. Более тысячи новых пользователей присоединились за октябрь 2021 года! Оплату в октябре через это сервис совершили более 30 тысяч раз.

Сейчас, как никогда, важно оставаться дома и следить за своим здоровьем. Поэтому мы заинтересованы в снижении нагрузки на наши расчетно-кассовые центры для безопасности абонентов. В приложении нет комиссии за оплату коммунальных услуг, здесь же можно подавать заявку о качестве предоставляемого ресурса, заявление на перерасчет, передать показания, сообщить по другим возникающим вопросам. Заявки отрабатываются оперативно, так как попадают напрямую к специалистам.

Если вы еще не скачали наше фирменное мобильное приложение, то самое время сделать это сейчас – оно абсолютно бесплатное и доступно на всех платформах. При возникновении вопросов по его установке за помощью всегда можно обратиться в расчетно-кассовый центр или в техническую поддержку по телефону 38-44-83 (Забайкалье), 29-08-40 (Бурятия).