Уважаемые потребители!

С начала этого года предоставление коммунальных услуг и расчеты за потребленные коммунальные ресурсы осуществляются в соответствии с действующим жилищным законодательством без послаблений, которые были установлены Правительством РФ. Ранее, в случае несвоевременной и (или) внесенной не в полном размере платы за коммунальные услуги, взыскание неустойки (штрафа, пени) было приостановлено постановлением правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» на период с апреля по декабрь 2020 года.

Начиная с февраля 2021 года гражданам вновь начнут начислять пени за несвоевременное и неполное внесение платы за услуги ЖКХ. ПАО «ТГК-14» напоминает, что сохраняются меры оказания различной адресной помощи. Одной из самых эффективных мер поддержки является предоставление гражданам субсидий, оформление соглашений о реструктуризации задолженности. Специалисты сбытовых филиалов ПАО «ТГК-14» всегда готовы дать консультации по данному вопросу и помочь с предоставлением необходимых документов.

В связи с тем, что оформление субсидии связано с рядом бюрократических процедур, ПАО «ТГК-14» обратилось в Правительство Республики Бурятия с просьбой рассмотреть вопрос о предоставлении субсидии гражданам путем прямого перечисления средств. Это позволит увеличить количество граждан, получающих субсидии.

Ресурсоснабжающие компании, несмотря на мораторий, поставляли и поставляют энергоресурсы в непрерывном режиме. Адресная поддержка граждан как со стороны государства, так и со стороны ПАО «ТГК-14» направлена в первую очередь на добросовестных потребителей, которые стараются платить за тепло вовремя.