Жители Забайкальского края и Республики Бурятия все чаще предпочитают оплачивать услуги теплоснабжения в мобильном приложении. Количество онлайн-оплат сильно возросло со времен начала пандемии, что логически объяснимо – в режиме самоизоляции не нужно покидать дом. Но приложение будет полезно не только этим.

Мобильное приложение умеет передавать показания, напоминать о сроке оплаты услуг, принимать начисления по нескольким лицевым счетам сразу. При оплате через мобильное приложение комиссии нет!

Полезная функция – это возможность оставить заявку о качестве услуги. Не нужно звонить диспетчеру и ждать ответа – просто опишите проблему, и заявка автоматически попадет к нашим специалистам. Здесь же можно задать вопрос по индивидуальным приборам учета. Эту функцию читинцы использовали 493 раза за прошедший месяц!А всего с двух регионов приложение приняло 1179 заявок от потребителей. Заявление на перерасчет тоже можно подать онлайн.

Сегодня мобильным приложением ПАО «ТГК-14» пользуются 115750 потребителей, 2653 потребителя присоединились в августе 2021 года, а оплатили услуги в этом же месяце 27117 раз. За весь 2021 год потребители компании совершили оплату 206276 раз.

Также напоминаем, что приложение абсолютно бесплатное и доступно для скачивания на всех платформах.