Иногда задолженность за тепло и горячую воду образуется даже у добросовестных потребителей, старающихся своевременно оплачивать коммунальные услуги. Сложные жизненные обстоятельства не позволяют им в полной мере рассчитаться по своим счетам. «ТГК-14» идет навстречу таким людям, заключая с ними соглашения о реструктуризации задолженности.

Так, в 2023 году сотрудники филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии» заключили 820 соглашений с жителями о реструктуризации задолженности в Улан-Удэ, еще 68 – в Каменске. Потребители, заключившие их, получают возможность оплачивать свою задолженность не сразу, а в рассрочку, по частям, но по установленному графику.

Условия соглашения обговариваются индивидуально. Однако оно позволяет избежать принудительного взыскания задолженности через суд, а также дает право получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг даже при наличии долга.

Чтобы заключить соглашение о реструктуризации задолженности, нужно обратиться в абонентский пункт филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии». При этом надо предъявить:

- копию и оригинал паспорта собственника помещения либо зарегистрированного лица;

- выписку из Единого государственного реестра недвижимости;

- выписку из лицевого счета (из паспортного стола);

- справку с места работы (при наличии трудоустройства);

- СНИЛС, ИНН.

При наличии вопросов по заключению соглашения о реструктуризации задолженности можно обратиться в call-центр филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии» по телефонам 27-82-01 и 27-82-02.

Платите за тепло вовремя!