Более 34 тысяч лицевых счетов забайкальцев подключено к онлайн-сервисам

04.08.2021

Новости компании

онлайн сервисы июль.jpeg

Онлайн-сервисы – это наиболее актуальный, удобный и безопасный способ оплатить практически любые услуги со своего смартфона.

ПАО «ТГК-14» учитывает последние тенденции, делая упор на информационные технологии и удобство потребителей. Есть два основных способа оплатить тепло и горячую воду – официальное фирменное мобильное приложение и Личный кабинет потребителя на сайте ПАО «ТГК-14». Оба способа удобны и доступны.

В июле в мобильном приложении и на сайте жители края оплатили услуги более 10000 раз, показания переданы более 11000 раз. Кроме возможности передать показания в онлайн сервисах можно исправить неверно учтенные ранее показания через прикрепленные фото. В приложении, установленном на один смартфон, можно оплачивать несколько лицевых счетов. Это очень удобно, когда, например, абонент платит за квартиру родственников. Информация отображается оперативно и корректно, комиссия за операции не берется.

Кроме того, приложение автоматически напомнит о предстоящей оплате, так что в будничной суете риск накопления долгов минимален. Заявки о качестве работы тоже можно присылать прямо сюда. Сотрудники оперативно отработают их и исправят недостатки.

Количество оплат в Интернете, как и передача показаний, увеличилось по сравнению с прошлым годом почти в два раза. Это связано не только с текущей эпидемиологической ситуацией, но и с высокой оценкой удобства этого способа расчета пользователями.