Более 70 тысяч клиентов ПАО «ТГК-14» оценили удобство электронных квитанций

27.04.2020

Новости компании

Более 70 тысяч клиентов ПАО «ТГК-14» в Забайкальском крае и Республике Бурятии предпочли получение счетов по электронной почте.

В связи с введенным режимом самоизоляции становится все востребованная услуга – получение квитанции ПАО «ТГК-14» на электронную почту. Только с начала апреля 1485 потребителей дополнительно перешли на более удобный, современный и экологичный способ получения счетов за тепловую энергию. Всего на сегодняшний день уже более 38,5 тысяч читинцев получают счета на оплату за тепло и горячую воду на электронную почту, в Улан-Удэ данной услугой пользуются чуть более 32 тысяч горожан.  Всего же в Чите 105 тысяч потребителей услуг ПАО «ТГК-14», в Улан-Удэ около 117 тысяч.

Получение счетов-квитанций на оплату коммунальных услуг по электронной почте позволяет максимально обезопасить себя и своих близких в создавшейся обстановке. Кроме того, потребитель может ознакомиться со своей платежкой в любом месте. Персональная информация абонента, отражаемая в счетах-квитанциях, дополнительно защищена от доступа посторонних. В отличие от бумажного счета, электронный никогда не потеряется.

Для получения квитанции потребителям необходимо направить адрес своей  электронной  почты,  с указанием адреса проживания и ФИО собственника по адресу orn@tsbyt.tgk-14.com (Чита); orn@bursbyt.tgk-14.com (Улан-Удэ).

Напоминаем, согласно Законодательству, оплата за тепловую энергию должна быть произведена до 10 числа месяца, следующим за расчётным. (т.е. за апрель необходимо заплатить до 10 мая).

Без особых хлопот можно своевременно получить квитанцию по оплате за тепло и горячую воду и произвести оплату 24/7 используя следующие on-linе сервисы:

-  мобильное приложение ПАО «ТГК-14»;

- личный кабинет клиента на официальном сайте компании (www.tgk-14.com);

- on-linе сервисы ПАО «Сбербанк».

- мобильное приложение ЕИРЦ;

ВАЖНО! Можно заказать квитанции и оплатить удаленно за квартиры своих пожилых родственников, не имеющих доступ в Интернет и не умеющих пользоваться мобильными устройствами.

        Ответить на любые ваши вопросы готовы специалисты Call-центра по многоканальному телефону – 8(3022) 214-114 (Чита); 8(3012) 27-82-01 (Улан-Удэ).